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特に重要視される点は?

お歳暮の品を選ぶ際にはどのような点を特に重要視して選んでいるのでしょうか。これもアンケートを元に見てみましょう。

1.配送料無料などのサービス(60%)
2.商品の価格(55.9%)
3.商品の品質(50.9%)
4.贈り先の好みや趣味(40.3%)
5.自分がもらったら嬉しい商品であるか(35.8%)
6.支払の簡単さ(27.6%)
7.早期割引などの特典(25.9%)
8.商品の実用性(24.3%)
9.のし紙や送り状などのサービス(24%)
10.地域の特産品や産地直送品(21%)

商品の価格や品質以上に配送料を重視している点はちょっと意外な感じがしますね。実は配送料無料に関しては最近特にクローズアップされている点の一つなのですが、これには理由があります。

最近ではお歳暮に限らずインターネットのネットショッピングを利用する人が急速に増えています。ネットショップのアンケートでは商品を購入する際に最も重視する点として、この「配送料無料など」があげられていました。

ネットショップではお歳暮に関しても期間限定や一定の金額以上の購入で配送料が無料となる場合が多く、こうした方法に慣れてしまうと配送料が有料であることに割高感を感じるようになってしまいます。つまり配送料無料は当たり前だという考え方が一般的になっていると言えるでしょう。

配送料以外では商品の品質にこだわる人が多いことも注目点です。最近では健康志向の影響で、こうした食品などに対する品質や信頼性といった点について特に配慮するという傾向が急速に高まりつつあります。

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